1. Responsable del tratamiento
Alejandro Briz (en adelante, "el Titular"), con NIF 48499761‑Y y domicilio en C/ Nuestra Señora de los Caballeros 34, 39574 Frama (Cantabria), es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web (alejandrobriz.es).
Contacto: link@alejandrobriz.es · Tel. +34 629 671 944
2. Datos que recopilamos
Todos los datos personales que tratamos proceden directamente del interesado a través de los formularios de este sitio web o comunicaciones por email.
- Formulario de contacto/presupuesto: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje y pack seleccionado. Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios para poder atender tu solicitud.
- Cookies analíticas: datos de navegación anónimos (páginas vistas, tiempo de visita…). Consulta la Política de cookies.
3. Finalidades y base jurídica
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:
- Gestión de consultas y soporte técnico: Atender las solicitudes enviadas a través del sitio web o email.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). - Gestión comercial y administrativa (CRM): Elaboración de presupuestos, seguimiento de propuestas y gestión de la base de datos de clientes potenciales y reales.
Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales o ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). - Ejecución del servicio y facturación: Prestación de los servicios contratados, gestión de proyectos y cumplimiento de obligaciones fiscales.
Base jurídica: Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). - Acceso al área privada: Gestión de credenciales para que el cliente pueda consultar sus documentos, facturas y estado de sus proyectos en el CRM propio.
Base jurídica: Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). - Seguridad del sitio (reCAPTCHA): Protección contra el uso fraudulento y ataques automatizados.
Base jurídica: Interés legítimo del responsable en garantizar la ciberseguridad (art. 6.1.f RGPD). - Análisis estadístico: Medición del tráfico y comportamiento del usuario mediante cookies.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
4. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, mientras exista una relación comercial. Los datos de facturación se guardan durante los plazos previstos por la legislación fiscal. Los datos analíticos se conservan 14 meses (periodo por defecto de Google Analytics 4).
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Para ello, contamos con los siguientes proveedores (encargados del tratamiento):
- Webempresa Europa, S.L.: Hosting y correo electrónico. Servidores en España.
- Stripe Technology Europe, Ltd.: Gestión de cobros y pagos con tarjeta. Los datos financieros nunca se almacenan en nuestros servidores.
- Google Ireland Ltd.: Para servicios de análisis (Analytics 4) y seguridad (reCAPTCHA). El uso de estas herramientas puede implicar la transferencia de datos a Estados Unidos, garantizada mediante las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
- Infraestructura propia (CRM): Los datos del CRM se alojan en servidores seguros bajo control directo del Titular, con copias de seguridad cifradas.
6. Decisiones automatizadas
No se realizan decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con los datos personales recopilados a través de este sitio web.
7. Derechos de las personas usuarias
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el Titular trata datos personales que le conciernen. En particular, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando un correo a link@alejandrobriz.es o una carta al domicilio indicado en el apartado 1.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
El Titular aplica medidas técnicas y organizativas razonables —como cifrado TLS/SSL, copias de seguridad y controles de acceso— para proteger la información contra accesos no autorizados o pérdida de integridad. No obstante, dado que ninguna medida en internet es inexpugnable, no se puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.
9. Cambios en la política de privacidad
El Titular puede actualizar esta Política para reflejar cambios legislativos o de tratamiento. Se publicará la versión actualizada en este mismo enlace indicando la fecha de revisión.